※本表記は「オンラインカウンセリング」等の当サイト上で事前決済を伴うサービスにのみ適用されます。実店舗での対面施術とは規定が異なりますのでご注意ください。
【事業者名】
鍼灸指圧 豊田治療院
【代表者名】
豊田 英一
【所在地】
〒811-3214 福岡県福津市花見が丘3-3-7
【電話番号】
0940-42-9055（受付時間：9:00〜18:00 / 定休日：水・日・祝日）
【メールアドレス】
toyodachiryouin@gmail.com
【販売価格】
【初回】60分 8,000円（税込）
【2回目以降】50分 8,000円（税込）
【商品代金以外の必要料金】
インターネット接続料金、通信料金等はお客様のご負担となります。
【支払方法】
クレジットカード決済
【支払時期】
ご予約後、24時間以内の事前決済。
※24時間以内に決済が完了しない場合は、自動キャンセル扱いとさせていただきます。
【サービスの提供時期】
事前にご予約いただいた日時に、LINE（ビデオ通話または音声通話）、電話にてサービスを提供いたします。
【キャンセル・日程変更について】
当初の予約日時の24時間前までにキャンセルされた場合は、お支払い済み料金を全額返金します。
日程変更は、当初の予約日時の24時間前までにご連絡いただいた場合に限り、1回まで可能です。変更後の予約日は、当初の予約日から30日以内とします。
予約日時の24時間前を過ぎてからのキャンセル・日程変更、無断キャンセルについては、お支払い済み料金の100％をキャンセル料として申し受け、返金および日程変更は行いません。
※日程変更後のキャンセル・再変更はできません。
【ご連絡方法と受付基準】
Web予約（会員登録済み）の方
会員マイページより、ご自身でお手続きください。受付時刻は、手続きが完了した時刻とします。
Web予約（ゲスト予約：お名前・電話番号のみ）の方
Web画面からは手続きできません。LINEまたは営業時間内のお電話にてご連絡ください。
LINEからのご連絡
24時間受け付けています。当院へのメッセージ送信時刻を受付時刻とします。
電話からのご連絡
受付は営業時間内（9時から18時）のみです。営業時間外にご連絡いただく場合は、LINEをご利用ください。
【当院都合による中止について】
天災その他の不可抗力や、当院の都合（担当者の急病、システム障害等）によりサービスを提供できない場合は、全額返金または日程変更にて対応します。
【安全なご利用のための確認事項（サービス提供の拒否について）】
オンラインの性質上、緊急時の対応には限界があるため、以下に該当する方はご利用いただけません。判明した場合、ご予約成立後やサービス提供中であってもサービスを中止・お断りする場合がございます（その際のご返金はいたしかねます）。
- 重度の精神疾患等により、対話によるカウンセリングが困難な方
- 強い希死念慮や自傷・他害の恐れがある方
- 過去に自殺未遂の経験があり、現在も精神的に著しく不安定な方
【サービスの性質と免責事項】
当サービスは心身の健康に関する相談やアドバイスを提供するものであり、医師法に基づく診断や確実な治療効果を保証する医療行為ではありません。 提供した情報やアドバイスをご自身の判断で実践される場合、その結果についての責任は負いかねます。
【動作環境および通信トラブルについて】
お客様側の通信環境の不具合（電波状況の悪化、バッテリー切れ等）により通話が途切れた場合であっても、時間の延長やご返金はいたしかねます。 アプリの事前の設定や動作確認は、お客様ご自身でお願いいたします。